Цілі щоденної ранкової планерки:
1. Перевірити готовність персоналу до роботи
2. Скоординувати дії персоналу
3. Мотивувати персонал на ефективну роботу

---

Щоденну ранкову планерку проводить Керівник Сервісу (при його відсутності - Старший Консультант Сервісу). 

Планерка починається в 08:45 і закінчується в 09:00
Планерка проходить в столі замовлень автосервісу

На планерці мають бути:
- Адміністратор Сервісу
- Всі Консультанти Сервісу
- Всі Менеджери з Запчастин
- Майстер Цеху

Хід планерки і основні питання:
- дуже коротко - підсумок за минулий день
- загальні зауваження по роботі персоналу всіх підрозділів (+ мотивування персоналу)
- план на сьогодні - постановка задач

Результат Планерки: 
1. Всім Працівникам зрозуміло:
- в якому стані виконання Замовлень - чи є відхилення від плану
- план роботи на день - кого обслуговувати сьогодні - що робити з Клієнтами і автомобілями
2. Працівники можуть і хочуть працювати )